タクシードライバーの仕事はきつい?魅力について詳しく紹介

公開日:2023/10/16 最終更新日:2024/09/03
タクシードライバーの仕事はきつい?魅力について詳しく紹介

タクシードライバーは自分で集客して、自分で目的地まで運んで、最後に決済までしなければいけない接客業です。そのため一般的に、タクシードライバーは「きついイメージがある仕事」とされています。そこで今回は、タクシードライバーの仕事がなぜこれほどきついといわれているのか、その理由について詳しく紹介します。

タクシードライバーの仕事がきついといわれる理由

タクシードライバーはきつい仕事とされています。こちらではタクシードライバーの仕事がきついといわれる理由について詳しく紹介します。

理由① 利用客とのやり取りが大変だから

タクシードライバーの仕事は、利用客を運送する仕事です。ただし正確には接客業になります。そのため一般的な街の飲食店と同じで、直接利用客とやり取りをしなければなりません。利用客への挨拶・気の利いた会話・目的地までのルートの打ち合わせ・クレーム対応などさまざまです。とくに休日前の夜には、泥酔した利用客を目的地まで安全に連れて行かなければならないのでさらに大変です。

理由➁ 利用客の増減に収入が影響を受けるから

タクシードライバーは接客業なので、もろに利用客の増減に収入が影響を受ける仕事です。そのためタクシードライバーによっては、かなり苦労する人もいます。ただしタクシー会社によっては稼ぎがよくない人には、固定給の制度が充実しているので安心です。そのため仮に不況の時でも、生活ができないほど稼げないということはありません。

またトップセールスのタクシードライバーになると、好況不況に関係なく年収1,000万円以上をコンスタントに稼いでいる人もいます。なので実力次第でどこまでも稼ぐことができます。

理由➂ 交通事故や事件に巻き込まれるリスクがあるから

タクシードライバーは勤務中はほぼ車を運転しています。そのため交通事故に巻き込まれる可能性は、当然デスクワークの方と比べると高くなります。また接客業なので、利用客が関係するトラブルに巻き込まれる可能性も高い仕事です。さらにタクシードライバーは、交通事故や事件にも十分注意しなければならない仕事であるため、安全に配慮することが多いです。

タクシードライバーの労働環境の現状

一般的に、タクシードライバーの労働環境に関するイメージはよいとはいえません。こちらではタクシードライバーの労働環境の現状について詳しく紹介します。

自分で勤務形態を選ぶことができる

タクシードライバーの労働環境の現状として、自分で勤務形態を選ぶことができます。一般的なイメージでのタクシードライバーの勤務形態は「長時間労働が当たり前で、会社の決めたシフト通りに働かなければならない」と思われています。ところが現状はまったく違います。タクシードライバーの労働環境の現状は「日勤・夜勤・隔日勤務」の3つの勤務形態の中から自分で勤務形態を選ぶことが可能です。効率よく稼ぎたい人や、マイペースで仕事がしたい人向けのシフトといえます。

フルタイムだけでなくスポットドライバーとしても働ける

タクシードライバーの労働環境の現状は、フルタイムだけでなくスポットドライバーとしても働けることです。一般企業になると、フルタイムで働ける正社員を主に募集しています。

ところがタクシードライバーは、フルタイムドライバーだけでなく、さまざまなスポットドライバーとして働きたい方を募集しています。無理なく自身のペースで頑張りたい定年退職者さん、家事との両立をしたい主婦・主婦さん、バイト代わりに働きたい学生さんなどを中心に募集をかけています。

タクシードライバーのやりがいや魅力

タクシードライバーにはどんなやりがいや魅力があるのでしょうか?こちらではタクシードライバーのやりがいや魅力について詳しく紹介します。

自身の頑張りが稼ぎに直結する仕事

タクシードライバーのやりがいや魅力は、自身の頑張りが稼ぎに直結する仕事であることです。タクシードライバーほど、本人のやる気や集客技術がそのまま稼ぎに直結する仕事はありません。その証拠に、トップセールスのタクシードライバーは需要が高いとされています。毎年1,000万円近くの年収をあげている人もいるほどです。これらのことからタクシードライバーは、やりがいや魅力がある仕事といえます。

自身のペースで仕事ができる

タクシードライバーのやりがいや魅力は、自身のペースで仕事ができることです。タクシードライバーは1人で稼ぐ仕事です。最低のノルマさえ達成できれば、だれからも指図されることなく、どこまでも自身のペースで働くことができます。とくに社内のわずらわしい人間関係に巻き込まれずに働きたい方にはおすすめです。これらのことからタクシードライバーは、やりがいや魅力がある仕事といえます。

まとめ

今回はタクシードライバーの仕事がきついといわれる理由について紹介しました。今回のポイントをまとめると、タクシードライバーの仕事がきついといわれる理由とは利用客とのやり取りが大変だから、利用客の増減に収入が影響を受けるから、交通事故や事件に巻き込まれるリスクがあるからです。

タクシードライバーの仕事は世間が思うほどきつくはありません。理由は、タクシードライバーは転職後に稼ぎたい人、マイペースで仕事がしたい人に大きく分かれるからです。どちらの働き方もタクシードライバーはすることができます。

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【FAQ】よくある質問

  • 地理が分からなくても大丈夫?
  • 多くのタクシー会社の車両にはカーナビがついているため、ナビで道を確認することが可能なようです。地理研修があったり、配属後も勉強会で先輩から売上に繋がる地域やルートについて学ぶことができるため、慣れるまでは不安があるかと思いますが、自然と覚えられるようです。
  • 二種免許取得のために、教習所に行っている
    期間の給料はもらえますか?
  •        
  • 研修期間中や教習所に行っている期間は保証日給が出るタクシー会社が多いようです。
  • 二種免許取得費用は、会社が負担してくれるのですか?
  •        
  • 二種免許取得費用は、全額会社が負担する場合が多いようです。
  • 接客に自信がなく不安です。
  • 会社独自の接客マニュアルを用意している場合が多いようです。そのため、接客に自信が無い方でも研修を通して褒められる接客スキルを磨くことができるようです。
  • 二種免許を持っていないと応募できないのですか、また運転経験があまりありませんが大丈夫でしょうか?
  • 応募できるタクシー会社が多いようです。入社後に二種免許を取得することもでき、研修センターで指導を受けられるため、運転に自信が無い方でも安心のようです。
  • 女性の乗務員はいますか?
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