タクシードライバーに求められるスキルと向いている人の特徴

タクシードライバーは、さまざまな職歴や年齢の人に門戸が開かれている仕事です。しかし、他の職業と同様に人によって向き不向きがあるのも事実です。そこで今回は、タクシードライバーに求められるスキルや、向いている人の特徴を紹介します。本記事を参考に、タクシードライバーへの就職・転職を検討してみてください。

タクシー運転手に求められるスキルとは

タクシー運転手に求められるスキルには「運転技術」と「地理の知識」の2つが挙げられます。

運転技術

タクシー運転手は「普通自動車第二種運転免許」を取得する必要があります。この免許は、タクシーやバスなど、営利目的での運転に必要なものです。運転のプロとして適切な速度を維持し、状況に応じて柔軟に対応するスキルが求められます。運転中は、常に周囲の状況を把握し、安全運転を心掛けることが重要です。

地理の知識

地理の知識も、運転技術と同様に重要です。運転するエリアの詳細な地理情報や交通状況、道路状況、交通ルールを深く理解する必要があります。これにより、目的地までの最も効率的なルートを選べ、交通渋滞や工事などの予期せぬ状況にも柔軟に対応できます。

また、観光客に対して地元の名所やレストラン、イベントについての情報を提供することでお客さんの旅行や生活に貢献することも可能です。地理の知識は勉強や経験を通じて身につけられますが、方向感覚が鋭い人や昔から地理が得意だった人はとくに向いています。

運転技術と地理の知識はタクシー運転手としての基本的なスキルであり、業務を円滑に行うためには欠かせません。

未経験からスタートする場合

運転技術と地理の知識は、未経験者でも入社後に身につけられます。実際に、タクシー運転手の70％がドライバー未経験からスタートしています。このため、運転経験がなくても諦める必要はありません。

多くのタクシー会社では、未経験者の応募を歓迎しています。入社後に普通自動車第二種免許を取得し、運転技術や地理の勉強を行えます。スキルに自信がない場合でも、応募しやすい環境が整っていますので、挑戦してみることをおすすめします。

タクシー運転手に向いている人の特徴

ここからは、タクシー運転手に向いている人の性格や適性について紹介します。

社交的な性格の人

タクシー運転手は接客業であり、お客さんとのコミュニケーションが業務の重要な要素となります。社交的な性格を持つ人は人と話すことにストレスを感じず、積極的にコミュニケーションをとれるため、タクシー運転手の仕事を楽しいと感じられるでしょう。

また、相手の気持ちに配慮し、必要に応じて静かな空間を提供する能力も求められます。このような気配りのある社交的な人は、信頼と評価を高め、リピーターを増やせるでしょう。

誠実な人

タクシー運転手は、目的地までお客さんを安全に送り届ける責任があります。待ち合わせがあるお客さんや、時間通りに到着しなければならない理由を持つお客さんも多く、誠実にその責任を果たすことが求められます。そのため、仕事に対して責任感を持ち、常に安全を最優先に考える姿勢が必要です。

勤勉な人

タクシー運転手の収入は、運転するタクシーの売上に依存する場合が多いです。歩合制の給与形態では、努力が収入に直結します。そのため、目標達成に対する意識が高く、努力を惜しまない勤勉な人が向いています。また、新しい交通情報を積極的に収集して売上向上のために反省と努力を重ねられる人は、タクシー運転手として成長できるでしょう。

忍耐力がある人

タクシー運転手の仕事には、長時間の運転や待機時間が伴います。これらは単調になりがちで、体力や集中力が消耗するため、忍耐力が必要です。とくに、長時間座っていることで体に負担がかかる場合もあるため、体調管理も重要です。

また、お客さんとのコミュニケーションや突発的なトラブルに冷静に対応するための精神的な忍耐力も求められます。冷静にメンタルを保てる人は、タクシー運転手として適しています。

勤務パターンごとに向いている人の特徴を紹介

タクシー運転手の働き方は、大きく3つのスタイルに分けられます。そして、それぞれ「勤務する時間帯」と「1回の勤務時間」が異なります。そのため、自分のライフスタイルや希望に応じて適した働き方を選ぶことが重要です。

昼日勤

昼日勤は、一般的な会社員と同じ時間帯、つまり朝から夕方までの勤務スタイルです。この働き方は、規則正しい生活リズムを保ちたい人や、夕方以降に家事や育児、趣味の時間を確保したい人に向いています。

とくに女性にとっては、働きやすいスタイルとして人気があります。昼日勤は、仕事が終わった後に家族との時間や自己啓発の時間を持ちやすく、充実したプライベートを送れるようになります。

夜日勤

夜日勤は、夕方から翌深夜にかけて働くスタイルです。朝早く起きるのが苦手で、夜型の生活をしている人に向いています。

この勤務形態だと夜間に利用するお客さんが多く、とくに終電後にはタクシーの需要が高まるため、深夜料金が適用されることで収入を多く得られるチャンスがあります。夜の勤務を好む人にとっては、働きやすい環境と言えるでしょう。

隔日勤務

隔日勤務は、1日働き、次の日は休むスタイルです。早朝から出勤し、翌日の深夜まで約17時間勤務します。この働き方は勤務時間が長い代わりに、翌日は必ず休息日が入るため、しっかりと休めます。

隔日勤務は一度に長時間働き、その後に十分な休息を取りたい人に適していますが、ある程度の体力や集中力が必須です。長時間の勤務に耐えられる人や、休息日を重視する人に向いています。

まとめ

タクシードライバーは、多様な職歴や年齢層の人々に開かれた職業ですが、向き不向きがあります。本職に求められる主要なスキルは「運転技術」と「地理の知識」で、未経験者でも学びながら成長可能です。また、社交的で誠実な性格、勤勉さや忍耐力を持つ人が向いています。勤務スタイルは昼日勤、夜日勤、隔日勤務の3種類があり、それぞれライフスタイルに応じた選択が可能です。タクシードライバーとしての道を考えている方は、これらの特性やスキルを意識しながら自分に合った働き方を見つけると良いでしょう。